• Aide · Argent et facturation
Votre abonnement et la facturation
- Votre abonnement, vos factures et votre carte de paiement sont dans Billing, dans votre bureau.
- Pour arrêter votre abonnement, touchez Résilier mon abonnement dans Billing. Il se termine à la fin de la période déjà payée : tout fonctionne jusque-là, plus rien n'est prélevé et vous recevez un e-mail avec la date. Vous changez d'avis ? Touchez Garder mon abonnement avant ce jour-là. Seul le propriétaire peut le faire.
- Pendant l'essai gratuit, Home, votre téléphone et Billing indiquent combien de jours il reste et le jour où il se termine, avec le moyen de passer en ligne.
- Vos clients vous paient directement, sur votre propre compte Stripe. Nous ne gardons jamais votre argent.
- Une question sur un prélèvement, un remboursement, un changement d'abonnement ou une facture de notre part : une personne y répond. Voir "Parler à une personne". Votre IA ne décide pas de ces questions et ne promet rien à leur sujet.
Nos prix sont en euros et affichés hors TVA. Au paiement, vous indiquez votre pays, et sa TVA s'ajoute ; une entreprise peut ajouter son numéro de TVA. Notre page de paiement peut afficher comme vendeur l'entreprise derrière Company of One.