Les membres et les cours
Les membres sont les personnes qui ont acheté un cours ou rejoint un abonnement de membre. Ils ont leur propre espace sur votre site.
Comment les membres se connectent
Les membres se connectent sur la page membres de votre site avec un code que nous leur envoyons par e-mail. Le code fonctionne pendant 10 minutes. Il n'y a pas de mot de passe à oublier ou à voler.
L'espace membres
Après avoir payé, un acheteur arrive dans l'espace membres de votre site, à /members/. Il y trouve ce qu'il a acheté : un cours, ses leçons et ses films. Un abonnement de membre garde l'espace ouvert tant que la personne paie, et le ferme quand elle arrête. L'espace membres a sa propre adresse protégée : il reste sûr, quel que soit le code de vos pages publiques.
Les cours
- Votre IA construit un cours avec ses leçons. Les films des leçons vont dans la médiathèque.
- La progression des membres est gardée au fur et à mesure. Vous voyez qui a commencé, jusqu'où chacun est allé et qui a fini, sur la page du cours dans votre bureau.
- Personne n'est dans un cours avant de l'avoir acheté. Les acheteurs se connectent sur la page membres de votre site et commencent là.
Les données des membres
Un membre peut demander ses données ou demander à être oublié. Demandez à votre IA : elle trouve tout ce qui concerne cette personne dans votre bureau, et prépare la réponse pour votre oui. Voir "Vos données".
Questions sur l'espace membres
- Sur un aperçu, la page des membres est là, mais la connexion ne marche qu'une fois le site en ligne.
- Les personnes qui ont acheté ou réservé s'y connectent avec leur e-mail et voient ce qu'elles ont acheté et leurs réservations.
- La page des membres est dans la langue de votre site. Demandez à votre IA de la faire en allemand, en néerlandais ou dans une autre langue.
- Des fiches ou des fichiers pour vos clients : votre IA en fait un produit gratuit, et chaque membre qui se connecte les reçoit.
- Le cours et ses membres sont suivis dans Customer service. "Your course" dans Settings, c'est autre chose : cela concerne un cours que vous suivez vous-même, si vous êtes venu par un cours.