Les e-mails et les séquences

Votre IA écrit vos e-mails avec votre voix. Company of One les envoie pour vous. Rien ne part vers vos clients sans votre oui.

Qui envoie vos e-mails

Nous envoyons chaque e-mail pour vous avec notre propre service d'e-mail. Vous n'avez rien à régler pour commencer. Pour envoyer depuis votre propre adresse, comme hello@yourdomain.com, demandez à votre IA de configurer votre domaine d'e-mail. Elle vous donne quelques lignes à ajouter là où votre domaine est géré. Une fois qu'elles sont trouvées, en général en moins d'une heure, votre adresse est prête toute seule.

Un e-mail à une personne

Votre IA envoie un e-mail à une personne avec email_person. Elle la trouve d'abord avec people(email) et utilise son person_id, jamais une adresse tapée. Vous dites oui à chacun.

Plusieurs personnes à la fois

Pour quelques personnes, votre IA propose un seul e-mail (kind email, jusqu'à 20 personnes). Avec separately: true, chaque personne reçoit sa propre copie et personne ne voit les autres. Pour beaucoup de personnes, utilisez votre newsletter ou une séquence.

Voyez d'abord votre newsletter

Sur la carte oui de votre newsletter, touchez M'envoyer un test. Une copie part dans votre seule boîte, marquée [Test], exactement comme vos lecteurs la verront. Elle ne compte pas, et vos lecteurs ne reçoivent rien avant votre oui. Un mot changé ? Envoyez un autre test.

Les séquences

Une séquence est une série d'e-mails qui part toute seule, chacun à son jour, vers chaque personne pour qui elle démarre : une série de bienvenue, un cours, une relance. Votre IA l'écrit dans un seul fichier, rules/automations/<name>.json, avec le savoir-faire build-an-automation. Vous dites oui une fois, et ensuite elle tourne toute seule : personne ne reçoit un e-mail deux fois, et jamais quelqu'un qui a dit non.

Le fichier est vérifié avant de vous arriver, pour qu'une erreur soit corrigée d'abord.
Les e-mails envoyés à beaucoup de personnes ont besoin de l'adresse de votre entreprise en bas. La loi le demande. Votre adresse doit donc d'abord être dans rules/company-details.md (la ligne Address).
Les textes à remplir permis sont {{first_name}}, {{name}} et {{company}}, et vos propres champs sur les personnes (People › Your fields on people, comme une date de mariage), chacun avec sa clé entre accolades. Nous les remplissons pour chaque personne ; quelqu'un sans ce champ ne reçoit pas cet e-mail-là.

Le consentement et la désinscription

Les e-mails marketing ne partent que vers les personnes qui ont dit oui. La newsletter utilise le double opt-in : après l'inscription, la personne reçoit un e-mail pour confirmer, et elle n'est sur la liste qu'après ce clic.
Chaque e-mail marketing a un lien pour l'arrêter en un clic.
Votre IA peut marquer quelqu'un comme "non" (consent: false), mais elle ne peut jamais marquer un "oui" elle-même. Un oui vient toujours de la personne.

Combien d'e-mails

Votre abonnement comprend un nombre d'e-mails par mois. Les reçus et les réponses partent toujours, même quand ce nombre est épuisé. Une nouvelle adresse d'envoi commence avec une quantité par jour plus petite pendant ses premières semaines, pour que les boîtes de réception apprennent à lui faire confiance. Voir "Les limites".

Quand un e-mail n'est pas arrivé

Pendant l'essai gratuit, les e-mails ne partent que vers vous. Vos clients les reçoivent dès que vous avez un abonnement.
Un e-mail qui n'est pas parti apparaît dans Approvals, avec la raison.
Un e-mail ne peut remplir que le prénom, le nom et le nom de votre entreprise. D'autres détails, comme une date de mariage, ne se remplissent pas encore.
Settings, Domains and email montre le nom et l'adresse d'où partent vos e-mails.