E-mails en reeksen

Je AI schrijft je e-mails in jouw stem. Company of One verstuurt ze voor je. Er gaat niets naar je klanten zonder jouw ja.

Wie je e-mail verstuurt

We versturen elke e-mail voor je via onze eigen e-maildienst. Je hoeft niets in te stellen om te beginnen. Wil je versturen vanaf je eigen adres, zoals hello@yourdomain.com? Vraag je AI dan om je e-maildomein in te stellen. Hij geeft je een paar regels om toe te voegen waar je domein beheerd wordt. Zodra die gevonden zijn, meestal binnen een uur, staat je adres vanzelf klaar.

Eén e-mail aan één persoon

Je AI stuurt één persoon een e-mail met email_person. Hij zoekt die persoon eerst op met people(email) en gebruikt zijn person_id, nooit een getypt adres. Jij zegt ja tegen elke e-mail.

Meerdere mensen tegelijk

Voor een paar mensen stelt je AI één e-mail voor (kind email, maximaal 20 mensen). Met separately: true krijgt iedereen een eigen kopie en ziet niemand de anderen. Voor veel mensen gebruik je je nieuwsbrief of een reeks.

Bekijk je nieuwsbrief eerst

Tik op de ja-kaart van je nieuwsbrief op Stuur mij een test. Er gaat één versie naar alleen je eigen inbox, met [Test] erboven, precies zoals je lezers hem zien. Hij telt niet mee, en je lezers krijgen niets tot je ja zegt. Een woord veranderd? Stuur nog een test.

Reeksen

Een reeks is een set e-mails die vanzelf de deur uitgaat, elke e-mail op zijn dag, naar iedereen voor wie de reeks start: een welkomstreeks, een cursus, een opvolging. Je AI schrijft hem als één bestand, rules/automations/<name>.json, met de vaardigheid build-an-automation. Jij zegt één keer ja, en daarna loopt hij vanzelf: niemand krijgt een e-mail twee keer, en nooit iemand die nee zei.

Het bestand wordt gecontroleerd voordat het bij jou komt, zodat een fout eerst wordt opgelost.
E-mails aan veel mensen hebben je zakelijke adres onderaan nodig. De wet vraagt erom. Je adres moet dus eerst in rules/company-details.md staan (de regel Address).
De invulvelden die mogen zijn {{first_name}}, {{name}} en {{company}}, en je eigen velden op mensen (People › Your fields on people, zoals een trouwdatum), elk als zijn sleutel tussen accolades. Die vullen wij voor elke persoon in; wie dat veld niet heeft, slaat die ene e-mail over.

Toestemming en afmelden

Marketingmails gaan alleen naar mensen die ja zeiden. De nieuwsbrief gebruikt dubbele opt-in: na het aanmelden krijgt iemand een e-mail om te bevestigen, en pas na die klik staat hij op de lijst.
Elke marketingmail heeft een link om hem met één klik te stoppen.
Je AI kan iemand op "nee" zetten (consent: false), maar kan nooit zelf een "ja" zetten. Een ja komt altijd van de persoon zelf.

Hoeveel e-mails

Je abonnement bevat een aantal e-mails per maand. Bonnen en antwoorden gaan altijd, ook als dat aantal op is. Een nieuw verzendadres begint de eerste weken met een kleiner aantal per dag, zodat inboxen het leren vertrouwen. Zie "Grenzen".

Als een e-mail niet aankwam

Tijdens de gratis proefperiode gaan e-mails alleen naar jou. Je klanten krijgen ze zodra je een abonnement hebt.
Een e-mail die niet de deur uit ging, staat in Approvals, met de reden.
Een e-mail kan alleen de voornaam, de naam en de naam van je bedrijf invullen. Andere gegevens, zoals een trouwdatum, kunnen nog niet ingevuld worden.
Settings, Domains and email toont de naam en het adres waarvandaan je e-mails komen.