Zahlungen

Deine Kunden bezahlen dich über Stripe, per Karte, oder per iDEAL, wenn sie in Euro zahlen (wie die meisten Käufer in den Niederlanden). Eine iDEAL-Bestellung zählt, sobald die Bank ja sagt, genau wie bei einer Karte. Das Geld geht auf dein eigenes Stripe-Konto und weiter auf dein Bankkonto. Wir halten es nie fest.

Stripe verbinden

Diesen Schritt kannst nur du machen, weil Stripe prüft, wer du bist, und dein Bankkonto. 1. Öffne in deinem Büro deine Einrichtungsseite und drück auf der Stripe-Karte auf Connect Stripe. 2. Das Formular von Stripe fragt, wer du bist und wohin dein Geld gehen soll. Das dauert etwa 10 Minuten, und du kannst anhalten und später über denselben Button weitermachen. 3. Testzahlungen funktionieren sofort. Echte Zahlungen starten, sobald Stripe dein Formular geprüft hat.

Deine KI fragt nie nach einem Passwort oder einer Kartennummer und füllt das Formular von Stripe nie für dich aus. Stripe behält von jeder Zahlung seine Gebühr und zahlt den Rest auf dein Bankkonto.

Erst testen, dann live

Alles startet im Testmodus, in dem nichts echt ist. Du bezahlst einen Testlink mit einer der Testkarten von Stripe und siehst die Zahlung unter Money ankommen. Live gehen ist dein Ja.

Zahlungslinks

Deine KI macht mit payment_link einen Zahlungslink für ein Angebot, mit genau dem Namen und dem Preis des Angebots aus deinen Angeboten.

Ein Link ist im Testmodus, bis Zahlungen live sind. Ein Live-Link funktioniert erst, wenn Zahlungen live sind und Stripe dein Konto geprüft hat.
Ein Link für eine Rechnung verlangt höchstens den Gesamtbetrag der Rechnung, in ihrer Währung, und nur, solange die Rechnung noch offen ist.

Rechnungen und Kostenvoranschläge

Deine KI entwirft Rechnungen und Kostenvoranschläge für dein Ja. Jede Aktion fragt nach ihren eigenen Feldern und lehnt Felder ab, die sie nicht nutzt.
Nur ein Entwurf kann geändert oder verschickt werden.
Ein Kostenvoranschlag gilt höchstens ein Jahr.
Eine Rechnung als bezahlt markieren machst du, nie die KI.

Mehrwertsteuer

Stripe berechnet die Mehrwertsteuer für dich, beim Bezahlen, bei Angebotslinks und auf Rechnungen. Du tippst nie einen Steuersatz ein.

Deine Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Der Käufer sieht den Preis, den er zahlt.
Ein Geschäftskunde kann seine USt-IdNr. angeben. Ist sie gültig, gilt das Reverse-Charge-Verfahren, und er zahlt keine Mehrwertsteuer.
Ein Kostenvoranschlag braucht das Land des Käufers (in den USA oder Kanada auch die Postleitzahl). Ein Geschäftskunde kann seine USt-IdNr. ergänzen. Die Mehrwertsteuer steht von Anfang an im Kostenvoranschlag.
Deinen Firmensitz und deine Steuerkategorie legst du einmal fest, im Formular von Stripe, wenn du Stripe verbindest.
Lässt sich die Mehrwertsteuer nicht berechnen, stoppt der Bezahlvorgang, statt den falschen Betrag abzubuchen.

Mitgliedschaften

Eine Mitgliedschaft ist ein Abo, das Leute auf der eigenen Seite von Stripe abschließen, monatlich oder jährlich bezahlt. Stripe bucht in jedem Zeitraum von der Karte ab, versucht es noch einmal, wenn eine Zahlung fehlschlägt, und schickt die Belege. Dein Büro öffnet den Kurs oder Mitgliederbereich, solange sie zahlen, und schließt ihn, wenn sie aufhören. Mitglieder ändern ihre Karte, sehen Rechnungen und kündigen auf der eigenen Seite von Stripe. Mitglieder, monatliche Einnahmen und wer im Rückstand ist, siehst du auf der Seite Money.

Gebühren und Zahlungsarten

Wir nehmen keinen Anteil an deinen Verkäufen. Stripe behält seine eigene Gebühr von jeder Zahlung ein, so wie es in der Preisliste von Stripe für dein Land steht.
Käufer zahlen mit Karte. Welche anderen Zahlungsarten beim Bezahlen erscheinen, richtet sich nach deinem Stripe-Konto. iDEAL versprechen wir noch nicht.

Ein Preis in deinen Angeboten, und der Kaufen-Knopf

Einen Preis in deine Angebote zu schreiben ändert nur die Worte. Daraus wird nicht von selbst ein Kaufen-Knopf.
Bitte deine KI, es zu verkaufen: Deine KI legt das Produkt in Stripe an, setzt den Kaufen-Knopf auf deine Seite, und jeder Schritt wartet auf dein Ja.
Die Offer-Seite ist eine Anmeldeseite, für "sag mir Bescheid, wenn es losgeht". Bezahlen kann man dort nicht.
Zahlt jemand, kommt die Person zu deinen Personen und bekommt eine E-Mail zur Bestellung. Die Phase der Person wird nicht von selbst Client.

Erstattungen und das Widerrufsrecht von 14 Tagen

Money, Payments: Jede bezahlte Zahlung hat einen Knopf Refund. Deine KI fragt, ob alles oder ein Teil, und das Geld geht nach deinem Ja zurück auf die Karte. Eine volle Erstattung für einen Kurstermin oder ein Gespräch storniert diese Buchung.
Bei einem Kurs oder anderen digitalen Inhalten kreuzt der Käufer beim Bezahlen zwei Kästchen an: Er will den Zugang jetzt, und er verliert sein Widerrufsrecht, sobald der Zugang beginnt.
Bei anderen Bestellungen kann der Käufer innerhalb von 14 Tagen mit dem Knopf "Withdraw from contract here" widerrufen. Du bekommst dann eine Aufgabe, innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, und die Erstattung wartet noch auf dein Ja.

Deine Firmendaten und deine Rechnungen

Settings, Company details ist ein Textfeld, eine Angabe pro Zeile, zum Beispiel "VAT number: DE123456789". Edit, ändern, Save.
Diese Zeilen werden gelesen: Legal name, Address, VAT number, Chamber of commerce number, IBAN, Account holder, BIC, Reply and invoice email, Payment terms und Payment link.
Deine Registernummer (Handelsregister, KvK, SIRET) kommt in die Zeile Chamber of commerce number. Deine USt-IdNr. kommt in die Zeile VAT number.
Die IBAN brauchst du nur für Rechnungen, die per Überweisung bezahlt werden. Lass sie weg, wenn deine Käufer online zahlen.
Deine Rechnungen nutzen diese Zeilen, mit fortlaufenden Nummern und der MwSt. in einer eigenen Zeile. Die Fußzeile einer E-Mail an viele Menschen braucht deine Address.
Zusätzliche Angaben, die dein Land auf einer Rechnung verlangt, kommen nicht von selbst dazu: Bitte deine KI, sie in die Notizen der Rechnung zu schreiben.
Eine Anzahlung: Deine KI macht einen Zahlungslink für einen Teil der Rechnung. Die Rechnung ist bezahlt, sobald die Teile ihre Summe erreichen.