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Pagamenti

I tuoi clienti ti pagano tramite Stripe, con carta, o con iDEAL quando pagano in euro (come la maggior parte degli acquirenti olandesi). Un ordine con iDEAL conta appena la banca dice sì, come con una carta. I soldi vanno sul tuo account Stripe e da lì in banca. Non li teniamo mai noi.

Collega Stripe

Questo passo puoi farlo solo tu, perché Stripe controlla chi sei e il tuo conto in banca. 1. Apri la tua pagina di configurazione nell'ufficio e premi Connect Stripe sulla scheda di Stripe. 2. Il modulo di Stripe ti chiede chi sei e dove mandare i tuoi soldi. Ci vogliono circa 10 minuti, e puoi fermarti e riprendere dopo dallo stesso pulsante. 3. I pagamenti di prova funzionano subito. I pagamenti veri partono quando Stripe ha controllato il tuo modulo.

La tua IA non ti chiede mai una password o un numero di carta, e non compila mai il modulo di Stripe al posto tuo. Stripe trattiene la sua commissione da ogni pagamento e manda il resto alla tua banca.

Prima la prova, poi dal vivo

Tutto parte in modalità di prova, dove niente è vero. Paghi un link di prova con una delle carte di prova di Stripe e lo vedi arrivare in Money. Passare ai pagamenti veri è un tuo sì.

Link di pagamento

La tua IA crea un link di pagamento per un'offerta con payment_link, usando il nome e il prezzo esatti dell'offerta, presi dalle tue offerte.

  • Un link resta in modalità di prova finché i pagamenti non sono attivi. Un link vero funziona solo quando i pagamenti sono attivi e Stripe ha controllato il tuo account.
  • Un link per una fattura chiede al massimo il totale della fattura, nella sua valuta, e solo finché la fattura è ancora aperta.

Fatture e preventivi

  • La tua IA prepara fatture e preventivi per il tuo sì. Ogni azione chiede i suoi campi, e rifiuta quelli che non usa.
  • Solo una bozza si può cambiare o mandare.
  • Un preventivo vale al massimo un anno.
  • Segnare una fattura come pagata spetta a te, mai all'IA.

IVA

Stripe calcola l'IVA per te, al checkout, sui link delle offerte e sulle fatture. Non scrivi mai un'aliquota.

  • I tuoi prezzi includono l'IVA. Chi compra vede il prezzo che paga.
  • Un'azienda che compra può dare la sua partita IVA. Se ha i requisiti, si applica l'inversione contabile e non paga IVA.
  • Un preventivo ha bisogno del paese di chi compra (e del codice postale negli Stati Uniti o in Canada). Un'azienda può aggiungere la sua partita IVA. L'IVA è nel preventivo fin dall'inizio.
  • La sede e la tua categoria fiscale le imposti una volta sola, nel modulo di Stripe quando colleghi Stripe.
  • Se l'IVA non si può calcolare, il checkout si ferma invece di addebitare l'importo sbagliato.

Abbonamenti

Un abbonamento è un piano a cui le persone si iscrivono sulla pagina di Stripe, pagato ogni mese o ogni anno. Stripe addebita la carta a ogni periodo, riprova quando un pagamento non va e manda le ricevute. Il tuo ufficio apre il corso o l'area membri finché pagano e la chiude quando smettono. I membri cambiano carta, vedono le fatture e disdicono sulla pagina di Stripe. Membri, entrate mensili e chi è in ritardo li vedi nella pagina Money.

Commissioni e modi di pagare

  • Non prendiamo nessuna parte delle tue vendite. Stripe trattiene la sua commissione da ogni pagamento, come dice il listino di Stripe per il tuo paese.
  • Gli acquirenti pagano con carta. Quali altri modi compaiono al pagamento dipende dal tuo account Stripe. iDEAL non è ancora promesso.

Un prezzo nelle tue offerte, e il pulsante Compra

  • Scrivere un prezzo nelle tue offerte cambia solo le parole. Non crea da solo un pulsante Compra.
  • Chiedi alla tua IA di venderlo: crea il prodotto in Stripe, mette il pulsante Compra sulla tua pagina, e ogni passo aspetta il tuo sì.
  • La pagina Offer è una pagina di iscrizione, per "avvisami quando apre". Lì non si può pagare.
  • Quando qualcuno paga, viene aggiunto alle tue persone e riceve un'email con l'ordine. La sua fase non diventa Client da sola.

Rimborsi e il diritto di recesso di 14 giorni

  • Money, Payments: ogni pagamento incassato ha un pulsante Refund. La tua IA chiede se è tutto o una parte, e i soldi tornano sulla carta dell'acquirente dopo il tuo sì. Un rimborso completo di una lezione o di una chiamata annulla quella prenotazione.
  • Per un corso o un altro contenuto digitale, l'acquirente spunta due caselle al pagamento: vuole l'accesso subito, e perde il diritto di recesso appena l'accesso inizia.
  • Per gli altri ordini, l'acquirente può recedere entro 14 giorni con il pulsante "Withdraw from contract here". Tu ricevi allora un'attività per rimborsarlo entro 14 giorni, e il rimborso aspetta comunque il tuo sì.

I dati della tua azienda e le tue fatture

  • Settings, Company details è una sola casella di testo, un dato per riga, come "VAT number: IT12345678901". Edit, cambia, Save.
  • Le righe lette: Legal name, Address, VAT number, Chamber of commerce number, IBAN, Account holder, BIC, Reply and invoice email, Payment terms e Payment link.
  • Il tuo numero di registrazione (SIRET, KvK, Handelsregister) va sulla riga Chamber of commerce number. La tua partita IVA va sulla riga VAT number.
  • L'IBAN serve solo per le fatture pagate con bonifico. Lascialo fuori se i tuoi acquirenti pagano online.
  • Le tue fatture usano queste righe, con numeri in ordine e l'IVA su una riga a parte. Il piè di pagina di un'email a molte persone ha bisogno del tuo Address.
  • Le diciture in più che il tuo paese chiede su una fattura non vengono aggiunte da sole: chiedi alla tua IA di metterle nelle note della fattura.
  • Un acconto: la tua IA crea un link di pagamento per una parte della fattura. La fattura risulta pagata quando le parti arrivano al totale.